Продавцы сообщают о компенсациях в 10 тысяч рублей
В профильных сообществах и предпринимательских чатах растет число жалоб от продавцов Wildberries, чьи товары были уничтожены или повреждены в результате атак беспилотников на склады компании в Подмосковье, Тамбовской области и на юге России.
Несмотря на заявление главы компании Татьяны Ким о начале начисления первых компенсаций малым предпринимателям, предприниматели заявляют об их недостаточном размере и непрозрачности критериев оценки.
Ранее маркетплейс анонсировал комплекс поддерживающих мер, включая льготы на хранение и логистику, отсрочки по кредитам от «WB Банка», а также прямое возмещение стоимости утраченных товаров.
При этом эксперты оценивают суммарный ущерб продавцов минимум в 150 миллиардов рублей.
Селлеры отмечают, что поступившие суммы не покрывают реальных залоговых и закупочных затрат, а служба поддержки площадки работает с задержками из-за высокой нагрузки.
В Wildberries заявляют, что процесс расчета выплат продолжается и требует времени для полной оценки ущерба.