Интервью с представителем IТ-департамента Налогового комитета Инъомджоном Сайдуллаевым.
Фото: с сайта gr-news.ru
Цифровизация государственных услуг в Таджикистане набирает обороты. Одним из ключевых направлений стала интеграция искусственного интеллекта в работу Налогового комитета. О том, как технологии меняют систему администрирования, и что это даёт гражданам и бизнесу, мы поговорили с представителем IТ-департамента Налогового комитета Инъомчоном Сайдуллаевым.
— Сегодня много говорят о цифровой трансформации госорганов. Какую роль в этом процессе играет искусственный интеллект в Налоговом комитете?
— Для нас искусственный интеллект — это, прежде всего, инструмент повышения прозрачности и эффективности работы. Мы внедряем ИИ как во внешние электронные сервисы для граждан и бизнеса, так и во внутренние аналитические процессы. Наша задача — сократить административные процедуры, ускорить обработку данных и минимизировать влияние человеческого фактора.
Нусратулло Давлатзода: «Налоговая нагрузка в Таджикистане невысокая»
— Какие изменения уже почувствовали обычные граждане?
— Одним из наиболее заметных нововведений стала интеллектуальная система регистрации физических лиц в личном кабинете без необходимости посещения налоговых органов. Алгоритмы автоматически проверяют данные, сопоставляют их с государственными реестрами и выявляют возможные несоответствия. Это значительно сокращает сроки регистрации и упрощает процесс.
— А как обеспечивается безопасность при онлайн-регистрации и смене данных, например номера телефона?
— Мы применяем многофакторную аутентификацию и анализ поведенческих факторов. Система учитывает историю активности пользователя и автоматически выявляет подозрительные действия. Это позволяет обеспечить высокий уровень защиты персональных данных.
— Какие возможности появились у бизнеса благодаря внедрению ИИ?
— Через личный кабинет юридические лица и индивидуальные предприниматели могут получить дубликат документа о государственной регистрации, зарегистрировать коды причин постановки на учёт (КПП) или провести их перерегистрацию. Искусственный интеллект автоматически проверяет корректность поданных данных, анализирует структуру бизнеса и формирует решение без участия инспектора. Это существенно ускоряет предоставление услуг.
Баланс между безопасностью и доступностью цифровых услуг
— Сегодня всё больше услуг переходят в мобильный формат. Что в этом направлении делает Налоговый комитет?
— Мы реализовали возможность регистрации индивидуального предпринимателя через мобильное приложение «Андози ман». Технологии распознавания документов и интеллектуальная верификация личности позволяют открыть бизнес полностью онлайн. Это упрощает старт предпринимательской деятельности и поддерживает развитие малого бизнеса.
— Используется ли искусственный интеллект во внутренних процессах ведомства?
Шерали Кабир: «Искусственный интеллект — как резвый конь: не нужно бояться, а нужно оседлать его»
— Да, активно используется. Например, в сфере налогообложения имущества мы применяем интеллектуальные алгоритмы при инвентаризации и перерегистрации объектов недвижимости физических лиц. Система сопоставляет сведения из различных государственных источников, выявляет расхождения и помогает формировать актуальную налоговую базу. Это повышает собираемость налогов и укрепляет финансовую дисциплину.
— Как при этом решается вопрос защиты данных и инфраструктуры?
— Мы применяем комбинированную архитектуру. Чувствительные данные и аналитика рисков обрабатываются внутри защищённой локальной инфраструктуры (on-premise). В то же время часть онлайн-сервисов функционирует с использованием облачных технологий. Такой подход позволяет обеспечить баланс между безопасностью информации и доступностью цифровых услуг.
— Какие перспективы развития ИИ в налоговой сфере вы видите?
— В дальнейшем мы планируем расширять использование искусственного интеллекта, включая прогнозирование налоговых поступлений, автоматизированный анализ отчётности и более активное применение больших данных. Цифровая трансформация — это непрерывный процесс, и технологии ИИ становятся важным инструментом современного государственного управления.
Разговор показывает, что внедрение искусственного интеллекта в Налоговом комитете — это не эксперимент, а системная работа по модернизации государственной службы. И, судя по темпам изменений, цифровые решения всё активнее становятся частью повседневной жизни налогоплательщиков.
