Минэкономики хочет, чтобы плата за обслуживание была включена в цены в меню
В Кыргызстане хотят отменить отдельное взимание платы за обслуживание в кафе и ресторанах. Министерство экономики и коммерции инициирует изменение постановления кабмина «Об упорядочении торговой деятельности на территории Кыргызской Республики». Документ вынесен на общественное обсуждение.
В ведомстве отмечают, что практика взимания отдельной платы за обслуживание (обычно в размере 5–15 процентов от суммы заказа), которая указывается отдельно в счете и зачастую не включается в основную стоимость заказа, вызывает серьезные опасения с точки зрения налогового регулирования, защиты прав потребителей и обеспечения прозрачности бизнеса.
«Важно подчеркнуть, что плата за обслуживание — не самостоятельная услуга, а часть комплекса услуг в сфере общественного питания. Потребители имеют право знать точную стоимость предоставляемых услуг до их заказа. Разделение цены на основные услуги и дополнительные сборы вводит их в заблуждение и нарушает принципы честной коммерческой практики. Недостаточная прозрачность цен мешает потребителям делать информированный выбор и может привести к недовольству или спорам», — считает инициатор.
В Минэкономики также подчеркнули, что в случае, если в меню общественного питания услуга за обслуживание не указана, то включение процента за обслуживание в общий счет является нарушением Закона «О защите прав потребителей» (статьи 7, 9, 27).
Так, ведомство предлагает пункт 141 Правил торговли отдельными видами товаров на территории КР, изложить в новой редакции.
По мнению инициатора, такие меры создадут более справедливую, прозрачную и устойчивую систему оказания услуг общественного питания в стране.
