В пресс-службе "Казпочты" извинились перед карагандинцем Константином Шпенглером, которому на днях пришлось ползком подниматься по обледенелым ступенькам одного из отделений компании, передает корреспондент NUR.KZ.
История инвалида-колясочника Константина Шпенглера не оставила равнодушной не только общественность, но и заставила отреагировать на ситуацию руководство АО "Казпочта".
В пресс-службе компании заявили, что считают сложившееся положение недопустимым и уже принялись за решение данной проблемы.
Для начала провели проверку и выяснили, почему соцработнику инвалида-колясочника отказали в выдаче посылки.
Оказалось, что доверенность сотрудника была оформлена ненадлежащим образом – в ней отсутствовала графа, согласно которой он имел право забирать посылки. Если бы документ был дополнен этим пунктом, то проблем бы не возникло.
