Клиенты одной из туристических компаний в Алматы недовольны тем, что уже год не могут отдохнуть в Турции по своим путевкам. Отдых по купленным путевкам переносили из-за пандемии, а после вовсе попросили заплатить еще половину стоимости тура. Клиенты компании не согласились и требуют вернуть деньги, передает КТК.
По словам клиентов, возвращать деньги компания им не спешит. Альфия Тамаева хотела отдохнуть в Турции вместе с сестрой, путешествие она планировала в течение нескольких лет. Женщина купила путевки и собралась в путь, но ее планы нарушил коронавирус.
Отпуск отложился. До сих пор она не может отдохнуть по купленной путевке.
"То за билеты доплачивайте больше, чем их стоимость. Все наши друзья, которые были до этого и брали туры в других агентствах, уже слетали и отдохнули, доплатив всего 100 долларов. Нам же предлагали очень сумасшедшие суммы", — жалуется женщина.